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Para que podamos ayudarte más rápido, incluye si puedes: el modelo de tu móvil, si usas Android o iPhone, y una descripción de lo que ocurría (una captura de pantalla ayuda mucho).
Preguntas frecuentes
La importación de recetas con IA no funciona. La importación se hace con la inteligencia artificial de tu propio móvil (sin nube): necesita un dispositivo compatible (Android con Gemini Nano, o iPhone con Apple Intelligence en iOS 26 o posterior). En dispositivos no compatibles esa opción no aparece.
No me llegan los cambios de una lista compartida. Comprueba que ambos tenéis conexión y la última versión de la app. Al reabrir la app la lista se sincroniza.
Quiero cancelar Premium. La suscripción se gestiona desde tu tienda: Google Play (Pagos y suscripciones) o App Store (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Al cancelar, mantienes Premium hasta el final del periodo pagado.
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